В 4 квартале 2010 г. в рамках общероссийского исследования потребителей лекарственных средств HealthIndex компания Synovate Comcon оценила важность факторов, влияющих на оценку населением состояния здоровья и восприятие врача.

По данным опроса, в котором приняли участие более 6 400 человек, более половины респондентов (58%) выделяют объективные данные (заключения врача, результаты медицинской диагностики) как наиболее важный фактор оценки удовлетворенности состоянием здоровья. В то же время 54% опрошенных ориентируются на текущее самочувствие, внешний вид. Несмотря на высокую популярность СМИ и телевизионных передач о здоровье, треть респондентов считает самодиагноз на основании медицинской литературы и статей наименее важным фактором оценки состояния здоровья.

Значительно отличается восприятие факторов в группах с различной оценкой здоровья. Более половины (52%) оценивающих здоровье как очень плохое руководствуются объективными данными. И напротив, полностью удовлетворенные здоровьем люди более беспечны, склонны доверять текущему самочувствию, внешнему виду (34%), а также мнению окружающих (19%).

Такая разница в установках связана, прежде всего, с различной степенью доступности диагностических услуг и возможностями регулярного наблюдения у врача.

Восприятие образа врача является ключевым элементом отношения к медицине вообще. 83% респондентов выделяют профессионализм, компетентность доктора как наиболее важную характеристику, которой должен обладать врач . Бескорыстность доктора для россиян практически также важна (43%), как и умение слушать, чуткость по отношению к больному (45%). Профессионализм лечащего врача, по мнению россиян, является также наиболее важным фактором успешности лечения (82%). Примечательно, что личный настрой на выздоровление наши сограждане считают даже важнее (56%), чем эффективность лекарственных препаратов (51%). Это объясняет стремление россиян обращаться к нетрадиционным методам и средствам лечения серьезных заболеваний. В то же время практически половина респондентов (47%) осознает важность личной дисциплины в лечении и точном следовании рекомендациям доктора.

В то же время, далеко не все пациенты следуют рекомендациям доктора и используют выписанные препараты: только 39% принимают все выписанные средства. Четверть пациентов врача (24%) готовы на замену и заменяют препарат, поскольку выписанные медикаменты, по их мнению, слишком дорогие. 15% берут ответственность за выбор препарата на себя, считая, что другие средства подходят или помогают им лучше. Это может быть справедливо для пациентов с хроническими патологиями, неоднократно получавшими рекомендации врачей, но для впервые выявленных заболеваний подобная самоуверенность сопряжена с высокими рисками.

Источник < http://www.oncology.ru/news/ >